Reklamacije i povrati
Želim reklamirati proizvod ili vratiti proizvod u roku od 14 dana
U slučaju reklamacije proizvoda ili odustajanja od kupoprodajnog ugovora unutar 14 dana od isporuke, preporučamo da da radi brže obrade ispunite naš online obrazac kroz detalje narudžbe, koje možete pronaći u nastavku. Robu nakon toga besplatno možeš poslati putem kurira.
Obrazac možeš i isprintati te ispuniti ručno.
datoteka za preuzimanjeProizvod je stigao oštećen ili nije odgovarao narudžbi
- Ukoliko je roba u pošiljci stigla oštećena ili se ne slaže s onim što ste naručili, kontaktirajte nas.
- Putem e‑pošte support@vilgain.hr
Moje narudžbe
U nastavku se nalazi popis proizvoda na koje je moguća reklamacija ili povrat.
Za prikaz narudžbi prijavite se
Za prikaz svih dostupnih narudžbi se