Pravila o korištenju kolačića

Online trgovina vilgain.hr (dalje u tekstu: „Stranica”) u vlasništvu je društva Vilgain s.r.o., IČO: 29269555, sa sjedištem na adresi Smetanova 1022/19, 602 00 Brno, Češka Republika (dalje u tekstu: „Voditelj obrade” ili „mi”). Radi pravilnog funkcioniranja Stranice te pružanja boljeg korisničkog iskustva koristimo kolačiće i slične tehnologije. U ovim Pravilima o korištenju kolačića objašnjavamo što su kolačići, koje vrste kolačića koristimo, u koje svrhe ih koristimo te kako možete upravljati svojim postavkama kolačića.

Što su kolačići?

Kolačići (cookies) male su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta pojedinim podstranicama naše Stranice. Kako bi se kolačići mogli koristiti, vaš internetski preglednik mora podržavati njihovu uporabu. Naša Stranica može funkcionirati i bez pojedinih kolačića, ali u tom slučaju određene funkcionalnosti možda neće biti dostupne ili neće raditi u punom opsegu.

Za potrebe ovih Pravila pod pojmom kolačići podrazumijevaju se i podaci pohranjeni u mrežnom spremištu (web storage), uključujući lokalno spremište (local storage) i spremište sesije (session storage). Podaci pohranjeni u spremištu sesije ostaju pohranjeni do završetka sesije pregledavanja, odnosno do zatvaranja preglednika, dok podaci pohranjeni u lokalnom spremištu mogu ostati pohranjeni i dulje vrijeme. Osim kolačića, Stranica može koristiti i druge slične tehnologije, uključujući tehnologiju „device fingerprinting“. Ova tehnologija omogućuje razlikovanje pojedinih uređaja na temelju informacija koje preglednik dijeli s udaljenim poslužiteljem, kao što su operativni sustav, verzija preglednika, razlučivost zaslona, jezične postavke i vremenska zona. Ako je za korištenje pojedinih tehnologija potrebna privola korisnika, one će se koristiti isključivo nakon što korisnik da odgovarajuću privolu.

Kako i u koju svrhu koristimo kolačiće?

Koristimo različite vrste kolačića, ovisno o njihovoj svrhi.

  • Nužni (esencijalni) kolačići – Nužni kolačići predstavljaju tehničke i funkcionalne kolačiće koji omogućuju ispravno funkcioniranje Stranice i korištenje njezinih osnovnih funkcionalnosti. Budući da su nužni za pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio, njihovo korištenje se ne može onemogućiti. Takvi kolačići omogućuju, primjerice: prijavu korisnika, dodavanje proizvoda u košaricu, dovršetak narudžbe, pravilno funkcioniranje korisničkog računa i sigurnost Stranice.
  • Analitički kolačići – Analitički kolačići koriste se radi prikupljanja statičkih podataka o načinu korištenja Stranice, kako bismo mogli poboljšavati njezinu funkcionalnost, sadržaj i korisničko iskustvo. Takvi kolačići omogućuju nam bolje razumijevanje interesa korisnika te optimizaciju pojedinih dijelova Stranice. Analitički kolačići koriste se isključivo na temelju prethodno dane privole korisnika.
  • Marketinški kolačići – Marketinški kolačići omogućuju nam prikazivanje relevantnijih oglasa i mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja, uključujući prikaz personaliziranih oglasa i na drugim mrežnim stranicama. Takvi kolačići koriste se isključivo na temelju prethodno dane privole korisnika.

Prema razdoblju pohrane kolačiće možemo podijeliti na: 

  • Privremene kolačiće (tzv. session cookies), koji se pohranjuju u pregledniku samo tijekom trajanja pojedine sesije te se brišu zatvaranjem internetskog preglednika.
  • Trajne kolačiće (tzv. persistent cookies), koji ostaju pohranjeni na uređaju korisnika i nakon zatvaranja preglednika, sve do isteka njihova roka trajanja ili do njihova ručnog brisanja od strane korisnika. Trajanje pohrane pojedinih kolačića ovisi o njihovoj vrsti i postavkama internetskog preglednika. 

Određeni kolačići mogu biti postavljeni od strane trećih osoba koje pružaju analitičke, marketinške i druge povezane usluge. Takvi kolačići mogu se koristiti radi analize korištenja Stranice, mjerenja uspješnosti marketinških kampanja, prikazivanja personaliziranih oglasa i poboljšanja korisničkog iskustva. Obrada osobnih podataka od strane trećih osoba uređena je njihovim vlastitim pravilima privatnosti i uvjetima korištenja. Kolačići trećih strana koriste se isključivo u skladu s primjenjivim propisima i, kada je to potrebno, na temelju prethodno dane privole korisnika.

Nužni (esencijalni)

Naziv kolačića Svrha
SHOPSESSID, AWSALB, AWSALBCORS + svi ostali pod domenom vilgain.hr Omogućuje ispravno funkcioniranje mrežne stranice.
G_ENABLED_IDPS
Koristi se prilikom prijave putem usluge Google.

Analitički i marketinški

Naziv kolačića Svrha
_ga*, _gid, FPID, FPLC Služi za uštedu količine informacija koje u analitičke svrhe razmjenjujemo s Google poslužiteljima.
_gcl_* Služi kako bismo prema Vama bolje ciljali oglase i na drugim stranicama te Vam nudili relevantan sadržaj u sklopu usluge Google Adsense.
_fbp, fr Služi za bolje ciljanje oglasnih prostora tvrtke Facebook, Inc.
_pin_* Služi za mjerenje i bolje ciljanje oglasnih prostora tvrtke Pinterest, Inc.
_hj* Kolačiće koji počinju s "_hj" koristimo za poboljšanje upotrebljivosti stranice. Ovi kolačići sadrže anonimizirane podatke o vašem ponašanju na našoj stranici u sklopu usluge Hotjar.
SL_C_* Kolačiće koji počinju sa "SL_C_" koristimo za poboljšanje upotrebljivosti stranice. U kolačićima se nalaze anonimizirani podaci o vašem ponašanju na našoj stranici u sklopu usluge Smartlook.
uuid Služi za povezivanje Cross‑Device korisnika, odnosno praćenje preko više uređaja.
_ranaCid, _ranaCidBE Služi za mjerenje statičkih podataka o posjećenosti mrežnog mjesta od strane društva DIGNITY, s.r.o.
_nss Služi za mjerenje i bolje ciljanje oglasnih prostora od strane društva Inspigroup s.r.o. (operater Glami.cz).
NID Ovaj kolačić postavlja društvo DoubleClick (u vlasništvu tvrtke Google) kako bi pomoglo u izradi profila Vaših interesa i prikazalo Vam relevantne oglase na drugim mrežnim mjestima.
IDE Ovaj kolačić postavlja društvo Doubleclick i služi za procjenu informacija o tome kako krajnji korisnik koristi našu stranicu, kao i o eventualnim oglasima koje je krajnji korisnik vidio prije posjete našoj stranici.
MUID Microsoft Unique ID kolačić koristi se za prepoznavanje i praćenje korisnika.
__Secure‑ENID Služi za identifikaciju korisnika na uslugama tvrtke Google.
c_user Identificira prijavljene korisnike na platformi Facebook.
presence Koristi se od strane Facebooka za upravljanje korisničkim sesijama i statusom.
_uetsid Microsoft Bing kolačić za praćenje radnji korisnika na mrežnom mjestu.
_uetvid Koristi se za prepoznavanje korisnika na mrežnim stranicama.
test_cookie Ovaj kolačić postavlja društvo DoubleClick (u vlasništvu tvrtke Google) kako bi provjerilo podržava li Vaš preglednik kolačiće.
_scid, _sctr Koristi se za mjerenje u svrhu boljeg ciljanja oglasnih prostora tvrtke Snap Inc. (Snapchat).
personalization_id, guest_id, _twitter_sess Koristi se za mjerenje u svrhu boljeg ciljanja oglasnih prostora tvrtke X Corp. (Twitter/X).
rdt_uuid, rdt_cid Koristi se za mjerenje u svrhu boljeg ciljanja oglasnih prostora tvrtke Reddit, Inc.
cto_bundle, uid Koristi se za personalizaciju i bolje ciljanje oglasa u sklopu usluge Criteo.
rtbhouse, _rtbh.uid Koristi se za mjerenje i bolje ciljanje oglasnih prostora u sklopu usluge RTB House.

Mogućnosti ograničavanja kolačića

Ako želite ograničiti ili onemogućiti korištenje kolačića, to možete učiniti putem postavki internetskog preglednika ili putem postavki kolačića dostupnih na Stranici.

Ako biste željeli ograničiti korištenje ovih datoteka, možete odabrati anonimni način rada koji nude svi uobičajeni internetski preglednici (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Android nativni preglednik i dr.). Ovaj anonimni način rada ne sprječava korištenje kolačića, ali ih bolje anonimizira te se tijekom pregledavanja automatski ne pohranjuje povijest posjećenih stranica.

Korisnik u svakom trenutku može:

  • prihvatiti korištenje kolačića;

  • odbiti korištenje analitičkih i marketinških kolačića;

  • povući prethodno danu privolu;

  • obrisati već pohranjene kolačiće.

Onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na funkcionalnost određenih dijelova Stranice te pojedine usluge možda neće biti dostupne u punom opsegu.

Informacije o upravljanju kolačićima dostupne su u dokumentaciji i odjeljcima pomoći pojedinog internetskog preglednika. Kako upravljati kolačićima u najčešće korištenim preglednicima možete pročitati ovdje: 

Posjetiti možete i informativne mrežne stranice Your Online Choices (na hrvatskom), All About Cookies (na engleskom) ili Your Ad Choices (na engleskom), gdje se možete informirati o mogućnostima odbijanja određenih oblika ciljanog oglašavanja koje nude neke treće strane s kojima možemo surađivati. Budući da alati za iskazivanje neslaganja mogu ovisiti o kolačićima, možda ćete morati ponovo posjetiti te stranice i ponovo postaviti preferencije u slučaju brisanja kolačića. 

Ako izbrišete kolačiće iz preglednika, možda će biti potrebno ponovno postaviti svoje preferencije vezane uz kolačiće i privatnost.

O kolačićima možete pročitati i na Wikipediji .

Upravljanje privolama

Analitički i marketinški kolačići koriste se isključivo na temelju prethodno dane privole korisnika.

Korisnik može u svakom trenutku:

  • dati privolu za korištenje pojedinih kategorija kolačića;

  • odbiti korištenje pojedinih kategorija kolačića;

  • povući već danu privolu.

Postavkama kolačića moguće je upravljati putem alata za upravljanje privolama dostupnog na Stranici. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja. Nužni (esencijalni) kolačići ne mogu se isključiti jer su potrebni za pravilno funkcioniranje Stranice i pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio.

Dodatne informacije

Više informacija o načinu na koji obrađujemo osobne podatke možete pronaći u Pravilima privatnosti dostupnima na Stranici.

Za sva pitanja vezana uz korištenje kolačića i obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na:

support@vilgain.hr

Završne odredbe

Voditelj obrade zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila o korištenju kolačića.

Sve izmjene bit će objavljene na Stranici te stupaju na snagu danom objave, osim ako nije drugačije određeno.

Ova Pravila o korištenju kolačića primjenjuju se od 30. lipnja 2026. godine.